Opleiding IATA Allround Luchtvaartdienstverlener
De Opleiding IATA Allround Luchtvaartdienstverlener leidt op tot Grondsteward(ess) en Cabin Attendant.
De opleiding is geschikt voor studenten die zich graag breed oriënteren en/of nog niet een keuze hebben kunnen maken voor het werk op de grond of in de lucht.
Je wordt opgeleid voor zowel leidinggevende als uitvoerende functies.
De opleiding in het kort:
Tijdens de opleiding ga je in op alle werkzaamheden van een grondsteward(ess) en Cabin Attendant. Je leert niet alleen over de check-in procedures en de reserveringssystemen maar ook over de vliegveiligheid aan boord van een vliegtuig. Het vak IATA Customer Services zorgt ervoor dat je alles weet over Airline Marketing, verschillende communicatietechnieken en leidinggeven binnen de luchtvaart.
Je wordt opgeleid door de internationale organisatie voor de luchtvaart IATA. Er zijn meer dan 275 luchtvaartmaatschappijen aangesloten bij IATA. Alle luchtvaartmaatschappijen erkennen jouw diploma!
Werken als Allround luchtvaartdienstverlener
Als Allround Luchtvaartdienstverlener ben jij inzetbaar voor verschillende taken op een luchthaven en aan boord van een vliegtuig, in zowel leidinggevende als uitvoerende functies.
Jouw verantwoordelijkheid is de veiligheid van reizigers en je bent op de hoogte van alle nieuwe ontwikkelingen op dit gebied. Daarnaast help je ze met het oplossen van problemen, ook in hectische en drukke situaties. Voor jou is geen dag hetzelfde en je komt telkens weer voor onverwachte situaties te staan.
Je werkt volgens de internationale richtlijnen van IATA. Doordat je bent opgeleid door IATA ben je up-to-date met de laatste procedures en voorschriften op het gebied van veiligheid en service.
“De opleiding sluit erg goed aan op de praktijk. Het is een leuke en korte opleiding waarin je veel leert. Er wordt duidelijk les gegeven en je kan er met al je vragen terecht..”
Richard, student TAT, nu grondsteward Swissport op Schiphol
“TAT beroepsopleidingen heeft een uitgebreid lessenpakket en kleine klasjes waardoor je persoonlijk wordt begeleid. Je volgt lessen van docenten met vele ervaring in de luchtvaartdienstverlening. Hierdoor wordt niet alleen de stof behandeld maar krijg je ook heel veel praktijkvoorbeelden mee.”
Falko, student TAT, nu steward British Airways
- Studenten met minimaal HAVO, MBO-3/MBO-4 (diploma in bezit)
- Studenten met een goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Studenten met minimaal B1 niveau Engels.
- Geen zichtbare tatoeages
- Om deel te mogen nemen aan de opleiding is deelname aan een selectiegesprek verplicht. Na positief uitslag van de selecteur is inschrijven voor de opleiding mogelijk.
- Na het behalen van het schoolexamen krijg je het diploma voor kort beroepsonderwijs IATA Allround luchtvaartdienstverlener + IATA Customer Services Certificate
- Je wordt opgeleid voor Allround luchtvaartdienstverlener. Zowel voor uitvoerende als leidinggevende functies. Dat wil zeggen dat we je opleiden voor de volgende beroepen:
- Steward(ess)/ Cabin Attendant
- Grondsteward(ess)
- Check-in agent
- Gate agent
- Floorwalker
- Hospitality Medewerker
- Customer Services agent
- Purser
- IATA Customer Services
- Flight Safety
- Luchtvaartdienstverlening
- Engels voor luchtvaart
- Topografie
- IATA Luchtvaartcodes
- Communicatie en Presentatie
- Sollicitatietraining
- Rollenspel
- Praktijkdagen
